Domande Frequenti

Di seguito trovi le risposte alle domande più frequenti.

È necessaria la registrazione?

La registrazione non è richiesta per la maggior parte delle funzionalità e dei contenuti. La registrazione è necessaria solo per contattare un sacerdote o un religioso di vita consacrata poiché dobbiamo avere informazioni minime per poter operare.

Per errore mi sono registrato come sacerdote o religioso di vita consacrata. Cosa dovrei fare?

Il tuo account rimarrà inattivo mentre confermiamo la tua consacrazione. Se non siamo stati in grado di confermare la tua consacrazione, il tuo account sarà attivato come parrocchiano. Contattaci o attendi per favore di ricevere la nostra email di conferma. Quindi esci e accedi nuovamente al tuo account.

Sono sacerdote o religioso di vita consacrata ma non sono qualificato come tale. Cosa dovrei fare?

Inviaci un'e-mail con la tua richiesta a support@amenapps.com. Ti chiederemo informazioni su di te per procedere alla modifica del tuo account.

Come posso pubblicare o modificare le informazioni sulle chiese che si trovano nella mia zona?

Le chiese possono essere aggiunte facendo clic sull'icona della Chiesa con il segno più (+). Metti il ​​nome, vai sulla mappa, individua e quindi salva o aggiorna le informazioni. Abbiamo quasi 30mila chiese nel mondo, ma naturalmente ne mancano molte, grazie per il vostro sostegno. Tutti possiamo aggiungere e aggiornare le informazioni delle chiese facendo clic sul pulsante di modifica.

Esiste una procedura per impedire a persone non consacrate di far parte dell'équipe di sacerdoti e religiosi consacrati?

Chiaro. Tutti i sacerdoti e religiosi di vita consacrata sono da noi convalidati al 100%. Confermiamo la consacrazione. Tutti passano attraverso un filtro e i loro account sono attivi solo quando hanno superato la convalida. Facciamo del nostro meglio affinché nessuno si intrufoli. Inoltre, all'interno delle nostre politiche e termini, abbiamo chiaramente specificato che chiunque finge di essere un sacerdote o un religioso di vita consacrata può essere denunciato.

Esiste una procedura per segnalare abusi, linguaggio inappropriato, volgarità, ecc.?

Ovviamente. In conformità con le nostre politiche e termini di utilizzo, è vietato qualsiasi linguaggio improprio, inappropriato, volgare, scortese, ecc. Quanto sopra implica l'inattivazione dell'account. La persona, chiunque essa sia (parrocchiano o sacerdote o religioso consacrato) si assume le responsabilità ed i rischi di natura penale, sociale o giudiziaria che derivano da tale comportamento. Qualsiasi reclamo deve essere inviato a support@amenapps.com In 4 anni di apostolato, in circa 10.000 sostegni spirituali, non abbiamo avuto nemmeno il primo caso di un parrocchiano che riferiva a un sacerdote o religioso di vita consacrata. Nessuna. Casi di sacerdoti o religiosi che denunciano parrocchiani, solo circa 5. In percentuale, i casi sono insignificanti.

Perché non riesco a vedere quante persone vedono i messaggi del giorno, il vangelo del giorno, le preghiere, ecc.?

AMEN non è un social network. È uno strumento che mira a dare un supporto spirituale virtuale. Consulenza virtuale fornita da sacerdoti e religiosi cattolici consacrati. Amen non è stato concepito come un social network, non è il suo obiettivo e per questo stesso motivo non abilitiamo il pulsante mi piace (like, ????), la condivisione o altre funzioni che hanno i social network. Oggi i social network sono al centro del dibattito sull'opportunità o meno di essere appropriati nella società. Per questo abbiamo deciso di farci da parte e differenziarci come uno strumento all-in-one, dove puoi trovare diversi strumenti di sostegno cattolico.

A cosa serve l'app AMEN se ho la versione web disponibile?

È importante scaricare l'app AMEN perché tutte le informazioni sulla versione web sono disponibili nell'applicazione AMEN. Inoltre, nel caso delle letture, funzionano off-line, il che significa che puoi leggerle anche se non hai accesso a Internet. Il nome utente e la password sono gli stessi per entrambi. Accedi e vai.

A cosa serve la geolocalizzazione?

La geolocalizzazione viene utilizzata per: Padri e religiosi consacrati che si trovano nelle vicinanze potranno rispondere. Puoi leggere i messaggi della giornata inviati da persone di vita consacrata. Sarai in grado di indicarti e identificarti con la tua parrocchia e formare la tua comunità digitale. Puoi ricevere notifiche di nuove preghiere, chiese, modifiche agli orari delle messe o eventi e gruppi nella tua parrocchia o comunità (attraverso i messaggi del giorno).

Cosa succede se non abilito la mia posizione?

Niente. L'app e la versione web funzionano allo stesso modo indipendentemente dalla condivisione della tua posizione. La differenza sta nei servizi che funzionano con la geolocalizzazione. Ciò significa che molto probabilmente il padre o il religioso di vita consacrata che risponde ai tuoi messaggi non sarà vicino a dove ti trovi. E se un padre o un religioso consacrato vicino a te invia un messaggio del giorno, non lo riceverai.

Può rispondermi un padre o un religioso consacrato che non mi è vicino?

Naturalmente. Se non ci sono iscritti vicino a te o non sono disponibili quando invii il messaggio, sicuramente qualcuno che non ti è vicino risponderà. Ecco perché è importante che ci aiuti in modo che anche il tuo parroco o la tua comunità religiosa conosca AMEN, vai avanti e invia loro la domanda e il link web. Aiutaci pregando affinché ci siano più sacerdoti e religiosi consacrati registrati. Preghiamo costantemente per i sacerdoti e i religiosi consacrati registrati in AMEN e invitiamo tutte le persone a pregare anche per loro.

Sono un padre o un religioso di vita consacrata, che tipo di messaggi della giornata posso inviare?

I messaggi della giornata sono uno spazio per l'evangelizzazione digitale. Ti invitiamo a condividere messaggi positivi, riflessioni quotidiane, riflessioni sul Vangelo, frasi motivazionali o informazioni sui gruppi o sulle attività della parrocchia o della comunità.

Come posso aiutare AMEN a crescere?

Dio è sempre fedele e fornisce le persone e gli strumenti giusti al momento giusto, superando anche i nostri desideri e aspettative. La donazione è una risposta alla fede e alle preghiere di AMEN e grazie alla tua generosità possiamo continuare a lavorare, migliorare e portare più persone all'incontro con il Signore.

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